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经常问的问题

什么保险涵盖8501签证条件？

使用我们的在线工具，输入您的年龄、签证和保险需求。即时查看、比较和购买领先提供商的套餐。

什么是等待期？

等待期是指保单生效后（或升级后）必须等待的时间，然后才能提出某些索赔。不同的病症（先前存在的、产科的、额外的）有不同的等待期。紧急服务或全科医生服务有时可能没有等待期。

什么是先前存在的疾病？

在保险开始之前的六个月内出现或出现症状的疾病、疾病或症状。即使没有被正式诊断，也可以考虑。保险公司可以根据病史来确定。

我能否就澳大利亚境外发生的医疗费用申请费用或获得退款？

不是-OSHC/OVHC仅涵盖澳大利亚的医疗服务。澳大利亚以外的费用通常不包括在内。

如果我迟于或早于指定日期到达，该怎么办？

你应该通知保险公司。如果您延迟到达，保险可能会从抵达日期或指定日期（以较晚者为准）开始，等待期可能从该较晚的日期开始。如果提前到达，除非政策允许在抵达前开始，否则您可能需要提早支付保费。

什么是 “差距” 或自付成本？

许多医疗服务提供商或医生收取的费用可能会超过您的保险公司同意支付的费用（或超过时间表）。区别在于你的责任（“差距”）。检查您的保单或提供商是否提供 “无差距”，或者差距可能有多大。

什么是互惠医疗保健协议（RHCA），它们会影响我的保险吗？

澳大利亚与某些国家签订了协议。如果您符合RHCA的资格，则可以获得某些医疗保险服务。但是，这些协议是有限的，许多医疗服务不在RHCA的涵盖范围内。即使你有RHCA福利，你通常仍然需要OSHC或OVHC来满足签证健康保险的要求。

OSHC或OVHC保费是否可以免税或有资格获得退税？

一般来说不是。在澳大利亚，这些保险类型通常没有资格获得私人健康保险退税或税收减免，因为根据通常的定义，它们不是 “合规的健康保险产品”。

如何提出索赔，需要什么？

通常，您首先向提供商付款（如果不提供直接计费），然后提交发票和收据。某些服务将允许直接计费。务必保留文件，并检查某些治疗是否需要预先批准。

如果我在澳大利亚期间更改签证类型或身份会怎样？

如果您的签证状态发生变化（例如，从学生签证变为工作签证），您可能需要从OSHC切换到OVHC或调整您的承保范围。在允许的情况下，确保持续覆盖无间隙，以保持签证合规性和信用等候期。

如果我的签证被拒或提前取消，退款需要多长时间？

退款通常是按比例进行的（你可以取回保费中未使用的部分），但时间取决于保险公司——可能需要几天到几周的时间。您可能需要提供文件（签证拒签信等）。

平台上有哪些保险公司（主要的OSHC/OVHC品牌）？

我们与澳大利亚所有主要的、政府批准的OSHC和OVHC保险公司合作，确保您获得最广泛的选择和最佳的价值。在我们的平台上，您可以轻松比较和购买顶级品牌的政策，包括：

• BUPA 澳大利亚

• 澳大利亚安联保险

• 私人医疗银行

• 哎呀 OSHC

• 笔尖

• CBHS 国际（如果有）

所有这些保险公司均经内政部批准，可为国际学生（OSHC）和访客或临时工作人员（OVHC）提供符合签证合规要求的保单。

我们可以从一个提供商切换到另一个提供商吗？

是的，您可以在承保期内随时更换OSHC或OVHC提供商。以下是它的工作原理：

• 在我们的平台上与您的首选保险公司比较并选择新保单。

• 购买新保单，确保您的保障日期没有间隔。

• 联系您当前的提供商，取消您的旧保单并要求退还任何未使用的部分（如果适用）。

• 按照内政部的要求提供新保险的证明。

•只要您保持持续的保险并且您的保单符合签证要求，就不会对转换适用任何政府罚款。

切换可以帮助您安心地找到更高的价值、其他功能或更好的客户服务。

关于签证条件8501和健康保险义务，我应该知道什么？

签证条件8501是澳大利亚政府对许多临时签证持有者（包括学生和在职专业人员）的要求，其中规定，在澳大利亚逗留期间必须保持足够的健康保险。

要点：

•在签证的整个有效期内，您必须持有经批准的澳大利亚提供商提供的持续、合规的OSHC（适用于学生）或OVHC（适用于工作/访客签证）。

• 从您抵达之日起直到您离开或更改签证状态，保险必须涵盖您（以及签证上的任何家庭成员/受抚养人）。

• 承保范围的差距可能导致签证被拒绝、签证取消或违规行为影响未来的申请。

•申请签证时需要保险证明（保险证明），有时在您逗留期间。

• 只有经批准的澳大利亚品牌的OSHC/OVHC保单才能满足此要求——定期旅行或海外保险不符合此要求。

务必查看保单日期，按时续保或切换保险，以完全符合 8501 条件并避免出现任何合规问题。

我为什么要使用GetMyPolicy而不是直接从保险公司购买？

GetMyPolicy是澳大利亚领先的健康保险比较网站，面向国际学生、访客和临时居民。我们将所有经内政部批准的保险公司整合到一个平台中，使您可以评估OSHC（海外学生健康保险）、OVHC（海外访客健康保险）和旅行保险，比较保费、福利水平和所含内容，并根据您的澳大利亚签证要求选择最物有所值的保险。您支付的价格与直接购买相同，但可以并排查看所有选项，从而节省时间并避免混淆，并在需要时获得独立的专家指导。

GetMyPolicy上的保险公司信誉良好且获得政府批准吗？

是的。GetMyPolicy上的每家保险公司，包括保柏、安联、Medibank、ahm、NIB和CBHS International等品牌，均获得澳大利亚政府的全面认可，符合内政部签证健康保险标准。这意味着您的保单将始终符合签证条件8501以及学生和访客签证的官方要求。

澳大利亚境外可以使用 GetMyPolicy 吗？

您可以从世界任何地方访问GetMyPolicy的保险比较和购买工具。无论是从海外准备学生签证、在旅行前获得访客保险，还是为签证延期续订健康保险，您都可以远程选择和激活合规保险，并为您的澳大利亚移民申请下载即时证书。

谁有资格使用 GetMyPolicy？

任何需要符合澳大利亚OSHC、OVHC和旅行保险签证要求的健康保险的国际学生、访客、临时居民、技术工人或家庭成员都可以使用我们的平台。从您申请签证的那一刻起，以及您在澳大利亚逗留期间，我们都会帮助您获得批准的保险。

保险覆盖范围

我可以比较哪些类型的保单？

GetMyPolicy使您可以比较和购买学生签证500持有人的海外学生健康保险（OSHC），访客、工作者和过渡签证持有人的海外访客健康保险（OVHC），游客的旅行保险，以及父母、受抚养人、夫妇和家庭的专业保险。按签证类型、期限和年龄进行筛选，找到适合您在澳大利亚停留的政策。

OSHC 和 OVHC 有什么区别？

OSHC是针对国际学生的强制性健康保险（Visa 500），符合政府对就诊、住院治疗、救护车和药品的要求。大多数其他临时签证（例如482、485、600、过渡签证、工作假期）都需要OVHC，这些签证涵盖类似的服务，但也可以为访客、工作人员和家庭量身定制。两者都符合签证条件8501，并支持您的移民合规。

OSHC 是否涵盖住院和全科医生就诊？

所有标准的OSHC政策都涵盖住院、手术、门诊专家和全科医生会诊，并包括紧急救护车运输和处方药的福利。承保水平和其他费用可能会有所不同——请务必查看每家保险公司的产品披露声明（PDS）。

OSHC/OVHC 是否涵盖药品（药品）？

处方药受OSHC和OVHC的保障，但有年度限额和共付额。这可确保您在澳大利亚逗留期间免受重大药品费用的影响，详细信息将在您的保单证明中列出。

救护车服务是否包括在内？

紧急救护车运输包含在所有主要的OSHC和OVHC计划中。非紧急或例行救护车旅行可能需要单独或升级保险。请务必向您选择的保险公司确认具体的包含内容。

我可以获得产妇和孕期服务的保险吗？

许多OSHC和OVHC计划在等待12个月后为与妊娠相关的医疗保健提供福利。承保范围包括住院、产科医生费用和特定新生儿护理。在购买之前，请查看保险公司的等待期和产妇状况。

我可以为父母访问澳大利亚时购买保险吗？

是的。GetMyPolicy为家长提供访客健康保险和OVHC保单，包括那些根据父母签证或访客签证来访的父母。比较保费、承保限额和基于年龄的选项，确保您的父母在全科医生就诊、医院紧急情况等方面受到保护。

任何计划是否涵盖牙科/眼科保险？

牙科和眼科医疗不包含在基本的OSHC和OVHC保单中，但是许多保险公司提供可选的 “额外” 套餐，涵盖常规牙科、视力测试和镜架。在结账时添加额外费用以获得全面的健康保护。

心理健康是否包括在内？

大多数政府批准的OSHC和许多OVHC提供商都包括心理健康咨询、精神病服务和咨询保险，这些都是学生和访客适应澳大利亚生活所必需的。某些服务适用等待期。

出发前的医疗费用是否包括在内？

澳大利亚健康保险（OSHC/OVHC）仅涵盖您在保单期内抵达澳大利亚后接受治疗的医疗费用。保单生效前在海外产生的任何费用均不包括在内。

我可以获得 1-2 个月的短期保险吗？

如果您需要短期居留或过渡签证的健康保险，GetMyPolicy 允许您比较灵活的计划和最低保障期限仅为 1 个月。非常适合过渡签证、短期访问或签证之间的过渡。

我可以同时获得多份保单吗？

在签证状态过渡或变更期间，您可以购买多种健康保险，例如OSHC和OVHC，前提是您的签证在任何给定时间都有合规的持续保障。保险公司和内政部只需要一份有效证书即可用于签证。

购买流程

如何为我的签证类型选择正确的保险？

使用 GetMyPolicy 平台搜索您的签证子类别（例如，学生500、访客 600、工作 482）。我们仅筛选和显示符合您签证要求的OSHC或OVHC政策，因此您始终遵守移民健康规则。

在申请签证之前我需要保险吗？

是的，大多数澳大利亚临时签证在申请签证时都要求提供足够的健康保险证明。在提交之前购买OSHC、OVHC或旅行保险，并附上您的证书以支持您的申请。

抵达澳大利亚后我可以购买保险吗？

尽管有可能，但大多数学生和访客签证都要求您的保单从您抵达之日开始。确保您的OSHC或OVHC从您进入澳大利亚之日起开始，以避免违反签证条件8501。

我的保单会自动发送给移民局吗？

与GetMyPolicy整合的主要保险公司会在您的健康保险单签发时自动通知内政部。保留您的证书以备记录和签证处理。

我可以为未来的签证延期购买保险吗？

您可以购买承保日期与预期的签证延期或停留期限相匹配的保险，并在需要延期时通过GetMyPolicy轻松续保。

我可以在旅行前从海外购买保险吗？

是的，您可以通过GetMyPolicy远程选择、购买和激活健康保险，从而确保签证获得批准，并在抵达澳大利亚之前高枕无忧。

我需要提供哪些细节才能购买保单？

对于OSHC/OVHC或旅行保险，请提交您的姓名、出生日期、护照/签证详情、电子邮件和开始/结束日期。家庭/团体成员必须单独列出。

我可以使用别人的卡来支付我的保险吗？

可以使用任何授权卡（维萨卡/万事达卡）或银行转账付款。证书和发票始终以您的名义签发，用于签证和医疗用途。

我可以一起为一群学生/家庭购买保险吗？

提供团体、家庭和情侣政策。比较并选择家庭保险选项，将受抚养人和其他旅行者纳入一个计划，从而简化管理和储蓄。

客户支持/特殊情况

我能用我的母语和别人说话吗？

GetMyPolicy和领先的保险公司通过电话、聊天和电子邮件提供多语言客户支持，确保您以英语、普通话、印地语、越南语等获得清晰的答案。

购买后，GetMyPolicy 是否提供支持？

是的。在澳大利亚期间，我们的专家支持团队将继续协助您管理保单、索赔查询、续期并提供监管建议。

GetMyPolicy 在澳大利亚有实体办公室吗？

访问澳大利亚大多数主要城市的Aussizz Group办事处，获得有关OSHC、OVHC、签证建议和保单购买方面的面对面帮助。

您是否为选择最佳保险公司提供帮助？

我们的比较网站和经验丰富的团队会审查您的签证和个人情况，推荐最合适的政府批准的保险公司和保单，不收取额外费用。

我可以从代理商或顾问那里获得帮助，而不是在线帮助吗？

您可以随时与Aussizz Group的任何办公室会面或致电授权代理人，或在线咨询持牌顾问以获取保险和移民指导。

夫妻可以共同购买OSHC/OVHC吗？

OSHC和OVHC均提供联合（夫妻）、家庭和受抚养人保险，在单一、便捷的计划中为伴侣和子女提供保险。

签证持有人在澳大利亚出生的孩子需要什么保险？

在孩子出生后 60 天内通知您的保险公司，将其添加到您的 OSHC 或 OVHC 保单中，无需等待期，并确保继续符合资格。

如果我已年满 60 岁，我可以购买保险吗？

专门的 OVHC 和访客政策适合老年客户。使用GetMyPolicy比较60岁以上的申请人的保险限额，确保您在澳大利亚逗留期间高枕无忧。

过渡签证有保险吗？

GetMyPolicy上的许多OVHC计划都符合签证条件8501下的过渡签证的健康保险要求，这对于在过渡期间保持合法身份至关重要。

如果我持有旅游签证，但后来改用学生/临时签证怎么办？

一旦您的签证类型发生变化，请购买与您的新签证一致的新合规OSHC/OVHC政策。及时过渡以避免未投保期。

打工度假签证持有人需要保险吗？

民政事务部建议为所有临时入境者提供充足的医疗保险（417/462），为自己提供OVHC或旅行保险。

访客签证持有人需要保险吗？

强烈建议大多数访客签证持有者（600、601等）购买OVHC或旅行保险，以避免在澳大利亚承保住院和医疗费用。

我可以合并多种签证类型的政策吗？

你可能需要OSHC用于学习，在接下来的工作/访客期间需要OVHC，对于短期停留，你可能需要旅行保险。我们的网站有助于确保在您住宿的各个阶段获得无缝、合规的健康保障。

如果我的签证逾期停留会怎样？

逾期居留可能会使您的政策失效并违反签证规定；非法居留期间产生的医疗费用不在承保范围内。始终保持合法身份并及时续保，以保护您的健康和移民未来。

经常问的问题

准备好使用 GetMy Policy 采取下一步行动了吗？