为什么要在申请之前比较提供商？

在 在线获取我的政策，我们知道数字便利性与可负担性同样重要。

通过比较顶级提供商，您将发现哪家保险公司提供了 最快的处理速度，最简单的移动索赔，以及 最佳覆盖范围 适用于您的签证类型——无需前往分支机构。

经常问的问题

如何根据OSHC或OVHC提出数字索赔？

下载您的提供商的应用程序（例如 myBupa、myMediBank 或 nib 应用程序），使用您的保单详细信息登录，上传收据，然后提交。需要发票上列出提供者名称、ABN和治疗代码以供批准。

获得赔偿需要多长时间？

只要文件完整，大多数保险公司会在 1—5 个工作日内处理索赔。手动索赔可能需要长达 14 天的时间，具体视验证而定。

所有提供商都支持移动应用程序申领吗？

是的——ahm除外，它目前使用安全的在线门户网站而不是专用的应用程序。友邦保险仅提供OVHC，允许通过友邦保险会员门户上传索赔。

我可以在澳大利亚境外提交索赔吗？

通常不是。根据保柏和nib的政策，服务必须在澳大利亚提供，并由经批准的医疗提供者提供。除非特别条款另有规定，否则通常不接受海外索赔。

住院需要预先批准吗？

是的，大多数 OSHC 提供商 需要预先获得入院批准，才能按保险费率进行报销。这也可以通过提供商的应用程序或客户门户以数字方式完成。